FAQ

Allgemein

Ihre Daten speichern wir solange, wie Sie es wünschen. Teilen Sie uns einfach mit, wenn Sie eine Löschung Ihrer Uploads und anderen Dateien wünschen!

Das Design ist abhängig vom jeweiligen Produkt. Schauen Sie für die Designs der 2D-Grundrisse gerne auf unsere Design-Seite, um alle Designoptionen und Farbmöglichkeiten zu entdecken und die gewünschte auszuwählen.
Den bemaßten Grundriss dagegen können Sie nur im vorgegebenen Design bestellen, da dieser die aktuellsten Standards erfüllt.

Sie können bei uns auch Grundrisse in Ihrem eigenen Firmendesign bestellen.
Dafür stellen wir Ihnen ihr individuelles Farbkonzept zusammen, um Ihren Wiedererkennungswert zu erhöhen. Das erstellte Design bleibt danach in Ihrem Kundenkonto bestehen und kann für weitere Bestellungen genutzt werden. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Preis-Seite.

Der bemaßte Grundriss von Grundriss Butler kann als notwendige Unterlage für eine Bau- oder Immobilienfinanzierung, bei welcher die Bank vorweg den Wert der Immobilie schätzt, genutzt werden. Der bemaßte Grundriss gibt dann übersichtlich und detailiiert alle notwendigen Informationen über das entsprechende Objekt wider.

Den Grundriss liefern wir Ihnen in den Dateiformaten JPD oder PDF. Gegen einen Aufpreis stellen wir Ihnen Ihren Grundriss auch als DWG-Datei aus. Benötigen Sie ein anderes Dateiformat? Dann kontaktieren Sie uns!

Der Grundriss wird in der Regel so geliefert, dass Sie diesen auf eine DIN A4 Seite drucken können. Sie benötigen eine andere Dateigröße? Sprechen Sie uns gerne an

Einen Grundriss kann jeder anfertigen lassen, der diesen benötigt, ob für private oder gewerbliche Zwecke.

Das Kundenkonto dient dazu, die Bestellabwicklung zu erleichtern. Während und auch nach der  Bearbeitung können Sie Ihren Auftrag immer dort einsehen. Nach Beendigung der Bearbeitungszeit wird der fertige Grundriss in Ihrem Kundenkonto hochgeladen, wodurch Sie einen schnelleren und leichteren Zugang zu Ihrem fertigen Grundriss bekommen.

Ihr Kundenkonto wird automatisch mit Ihrer Bestellung angelegt. Somit brauchen Sie nicht selber ein Kundenkonto anlegen, sondern bekommen dies durch unser System automatisch zugeordnet.

Über den Button “Passwort vergessen” können Sie Ihr Passwort zurücksetzen und bekommen dafür eine Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Die Maßketten geben eine detaillierte Auskunft über alle Maße der Immobilie, die im Grundriss präsentiert werden. Dabei handelt es sich vor allem um Längenmaße. Die Maßketten sind an den jeweiligen Seiten des Grundrisses dargestellt. Um einen übersichtlichen Grundriss zu gewährleisten, stattet Grundriss Butler die bemaßten Grundrisse mit bis zu 3 Maßketten aus.

Alle Informationen dazu, wie Sie uns erreichen, finden Sie auf unserer Kontaktseite. Darüber erreichen Sie uns werktags. Außerdem können Sie uns über unsere Social-Media Kanäle (Facebook, Instagram) erreichen. Unser Social-Team antwortet eventuell sogar außerhalb unserer normalen Geschäftszeiten auf Ihre Fragen. :)

Bestellablauf

Der Bestellprozess ist für eine bessere Übersicht in ein Schritt-für-Schritt System aufgeteilt, durch welches Sie durchgeführt werden.
Zunächst wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt und das entsprechende Design aus. Im Anschluss geben Sie weitere Informationen zum Objekt des Grundrisses und wählen Ihre gewünschten Optionen (z.B. Maßstab,Möblierung) aus. Danach geben Sie Ihrem Auftrag einen Projektnamen und laden die vorliegenden Zeichnungen Ihres Grundrisses hoch. Abschließend geben Sie Ihre persönlichen Daten an und beauftragen uns mit einem Klick. Ihren fertigen Grundriss erhalten Sie nach 24 Stunden von uns per E-Mail und können diesen ebenfalls in Ihrem Kundenkonto downloaden.

Als vorhandene Zeichnung können Sie sowohl alte Grundrisse, alte Zeichnungen oder auch handgefertigte Skizzen hochladen. Achten Sie beim Upload darauf, dass alle Details gut erkennbar sind, denn grundsätzlich gilt: Ein Grundriss kann nur von allem Sichtbaren angefertigt werden!

Die vorhandenen Zeichnungen können in allen gängigen Bildformaten (PNG, JPEG, PDF) hochgeladen werden.

Es ist notwendig, dass Ihre Zeichnungen lesbar sind, um daraus einen detailgetreuen Grundriss zeichnen zu können. Denken Sie daran, dass wir Ihre Immobilie nicht kennen, also können wir nur das zeichnen, was wir sehen :)

Nach Absenden Ihrer Anfrage inklusive dem Upload der Zeichnungen bearbeiten unsere Spezialisten diese. Je nach gewählter Zahlungsart kann der Bearbeitungsbeginn varrieren. So wird bei gewählter Vorkasse erst nach Zahlungseingang mit der Bearbeitung begonnen.
Nach Bearbeitungsbeginn liefern wir den gewünschten Grundriss innerhalb von 24 Stunden.

Eine schnellere Bearbeitung ist abhängig von der Komplexität Ihrer Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung telefonisch oder per Mail.

Der gewünschte Grundriss wird innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Kundenkonto eingestellt. Dort können Sie die Dateien dann ganz einfach herunterladen und ausdrucken. Zusätzlich dazu erhalten Sie auch eine E-Mail mit Ihrem Grundriss im bevorzugten Format.

Ja, Sie werden nach Fertigstellung per Mail benachrichtigt!

Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie eine Änderung vornehmen wollen. Eine Berücksichtigung dessen ist abhängig davon, wie weit wir bereits mit der Bearbeitung Ihres Auftrages sind.

Kosten

Der gewählte Grundriss hat einen Basispreis. Dieser Preis gilt pro Wohneinheit/Etage und bis zu 7 Räume. Zusätzliche Räume und Etagen werden extra berechnet. Im Preis inbegriffen sind Optionen wie Möblierung, Zimmer-Namen, Quadratmeter pro Raum, Maßstab, Nordpfeil, Eingangspfeil, Küchenausstattung und Badezimmerausstattung. Weitere Preisinformationen und spezifische Preisaufstellungen entnehmen Sie unserer Preis-Seite. Dort finden Sie ebenso eine Auflistung der verschiedenen buchbaren Optionen. 

Wir arbeiten aktuell daran, ein Abo-Modell für Kunden, die regelmäßig bestellen, zu erstellen. Sollten Sie Interesse daran haben, kontaktieren Sie uns gerne!

Es gibt die Möglichkeit, bei einer Bestellung von größeren Mengen einen Rahmenvertrag für die Erstellung der Grundrisse zwischen dem Großkunden und Grundriss Butler einzugehen. Für Einzelheiten kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch.


Grundriss Butler bietet vier verschiedene Zahlungsmethoden an. Sie können Ihre Grundrisse via PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung und auch auf Rechnung bestellen.

Eine Stornierung ist nur dann möglich, wenn wir noch nicht mit der Bearbeitung Ihres Auftrages begonnen haben. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall!

Fachliches

Ein allgemeiner Grundriss zeigt grafisch auf einen Blick die einzelnen Räume einer Wohnung oder eines Hauses. Er ist farblich gestaltet und bei Bedarf mit Möbeln versehen. In den meisten Fällen wird dieser in einer 2D-Ansicht genutzt. Eine besondere Form ist der 3D-Grundriss, bei dem sich neue Dimensionen der Räume eröffnen. Dieser Grundriss kann ebenso einen Maßstab enthalten, welcher die Maße des Raumen (z.B. zwischen Fenstern und Türen) ins richtige Verhältnis zueinander setzt. Dennoch verzichtet der Grundriss auf Maßangaben, um die Optik nicht zu beeinflussen.
Ein bemaßter Grundriss hingegen setzt auf Genauigkeit. Sämtliche Räume, türen, Fenster, Balkone oder Terrassen werden mit Maßen wie die Mauerstärke versehen. Dabei kommen bis zu drei Maßketten zum Einsatz. Diese Form des Grundrisses gehört zu den üblichen Bauunterlagen, die bei einer Bankfinanzierung vorgelegt werden müssen.

Eine Bauvorlageberechtigung ist in Deutschland erforderlich für das Unterzeichnen von Genehmigungsplanungen bei Änderung, Errichtung und Abbruch einen Gebäudes als verantwortlicher Planfertiger. Eingeteilt werden die Bauvorlageberechtigung in die Große und Kleine Berechtigung. Diese unterscheiden sich vor allem in Abhängigkeit von der Bauordnung des jeweiligen Bundeslandes. Detaillierte Informationen zur Bauvorlageberechtigung finden Sie auf unserer Webseite unter dem Punkt “Bauvorlageberechtigung”.

Eine einheitliche Wohnflächenberechnung ist in Deutschland nicht vorgesehen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten diese zu berechnen. Welche Methode wann angewandt wird, hängt von der jeweiligen Situation ab. Die Erklärungen der unterschiedlichen Methoden finden Sie auf unserer Seite zur “Wohnflächenberechnung” Bei Mietwohnungen beispielsweise sollte die Berechnungsmethode vertraglich festgeschrieben sein.
Wir richten uns bei der schnellen Umsetzung Ihrer Wohnflächenberechnung exakt nach Ihren Vorgaben. Geben Sie uns bei Ihrer Bestellung also gerne an, wenn Sie eine besondere Form der Wohnflächenberechnung benötigen und wir setzen dies um!

Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns, wir helfen gerne.

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